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质量目标及方针

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质量方针

 公正、科学、准确、满意、改进。

公正:本站工作人员保证行为公正、客观、实事求是,不受来自任何方面的压力和影响,保证检测数据的真实性、代表性、客观性和公正性;

科学:科学的组织和领导,选用先进科学的检测方法和抽样技术,确保检测方法和手段先进科学;

准确:检测活动必须符合技术规范和方法要求,并对检测全过程的各环节进行质量控制和质量监督,保证检测数据准确可靠;

满意:树立服务意识,满足客户需求,及时处理客户投诉,按时发送检测报告,以优质服务换取客户的信任;

改进:全体工作人员要持续不断地学习相关领域知识和技术,要定期或不定期地检讨和评估自己和组织的工作,用以提高工作质量,保证管理体系的持续有效运行。

 

质量目标

质量管理做到规范化、科学化,并有足够人员、技术、设备等资源,保证管理体系有效运行,不断提高检测工作质量和技术水平;以公正的立场,提供准确的检测数据和清晰、明确、客观的检测报告,树立良好信誉,努力减少检测报告的差错率,避免重大的质量事故;以良好的服务和管理,为珠宝消费者、珠宝生产者提供准确有效的数据。